プライバシーポリシー

お客さまの個人情報の保護についての考え方

株式会社SKY(以下「当社」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客さまの個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さまの個人情報を取り扱います。

 

(1)

お客さまの個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。

 

(2)

お客さまの個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さまの個人情報を取り扱うように要請します。

 

(3)

お客さまの個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さまの個人情報を取り扱います。

 

(4)

お客さまの個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

 

(5)

保有するお客さまの個人情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

 

お客さまの個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を次の利用目的および取得の際に提示した利用目的の範囲内で、業務の遂行に利用いたします。

 

(1)顧客管理

(2)当社が運営するウェブサイトの顧客識別

(3)ニュースレターの送付

(4)ダイレクトメールの送付

(5)各種問い合わせ、アフターサービス対応

(6)マーケティング調査・データ分析、研究開発

(7)(1)~(6)に付随する業務の実施

 

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、金融機関、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

お客さまの個人情報の第三者への開示・提供

当社は、前項2.の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

 

(1)ご本人の同意がある場合

(2)法令に基づき開示・提供を求められた場合

(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

クッキーおよびリンク

インターネットの利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)により当社の利用状況を記録させていただきますが、当社がお客さまにご提供するサービスの向上、改善にのみ利用いたします。

お客さまの個人情報の開示

当社が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

お客さまの個人情報の訂正等

当社が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

お客さまの個人情報の利用停止・消去

当社が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。

これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)

お客さまの個人情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さまの個人情報に関する開示等(上記5.6.7.)のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

 

(1)

受付手続き

以下の受付窓口まで、郵送、FAXまたは電子メールにてご連絡ください。ご本人であることの確認をしたうえで、書面交付の方法またはお客さまおよび当社が適当と認めた方法で回答します。お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。

受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。

 

(2)

受付の窓口

〒650-0047

兵庫県神戸市中央区港島南町五丁目5番2号

神戸国際ビジネスセンタービル661

株式会社SKY

TEL:078-599-7430

法人等のお客さまの情報について

当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。